1月29日上午，县委副书记、县长王景义深入花园乡赵楼村调研指导软弱涣散村党组织整顿工作，督导推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治暨问题起底整改“百日攻坚”工作。
     在赵楼村，王景义与“两委”成员、包村干部深入交流，认真听取相关情况汇报。强调要抓实软弱涣散村党组织整顿，筑牢基层党建根基。同时以“百日攻坚”为抓手，重拳整治群众身边不正之风和腐败问题，切实把整改成效转化为服务群众、推动乡村发展的实际成果，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

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每家企业的使命宣言都承诺“满足客户需求”并“超越客户期望”，但实际上，大多数公司却一直在违背自己的承诺，用糟糕的服务让他们的客户感到沮丧。原因很简单，企业仍然在用制造思维来应对服务问题，通过增加人员覆盖，提升服务效率来提升客户满意度，“保姆式”服务就是典型的制造思维。

服务的特点是碎片化、高成本，工程机械设备分布通常在偏僻的地点施工，服务人员有时需要一整天的长途旅行才能到达客户现场，却发现“故障”只是一个很小的保养问题。

设备保有量越来越大，企业按照一个服务人员负责N台设备的线性思维建立服务网络，服务人员每天疲于奔命，各处“灭火”，受到公司和客户的双重压力。公司嫌他们乘飞机出差太贵，客户嫌他们乘火车出差太慢，高昂的差旅费用与低廉的人工成本形成鲜明的反差。“保姆式”服务模式？真是个好主意，唯一无解的问题是谁来承担费用？

1995年，一艘海关缉私艇出海执行任务，遇到一艘渔船需要紧急避让，情急之下舰长按下了紧急停车按钮，避免了两船相撞。可在此之后船上的4台发动机却无法再次启动，只好联系拖轮拖回码头。

海关总署缉私处紧急联系我（发动机是我们公司生产），要求派遣服务工程师赶赴现场处理，工程师只是手动推开了进气风门就排除了“故障”。原来，紧急停车时不仅将柴油机的油门降到零，同时还会触发电磁阀关闭进气风门，确保柴油机立即停车。但进气风门必须手动打开，在交机培训时讲过，不过培训安排在新加坡进行，只有领导才能享受出国的福利，缉私艇上居然没有一个人参加，才出现了这种令人啼笑皆非的事故。

如果你问客户什么才是最好的服务？他们会告诉你，没有服务才是最好的服务，没有哪个客户愿意与服务部打交道，那意味着产品出了故障，没有人喜欢问题，“保姆式”服务？那不意味着产品天天出故障？！还是算了吧！产品不坏就不用与服务部打交道。

可惜，没有永远不坏的设备，即使能造出来，也没人买得起。设备在艰苦的工况下施工，出现故障的概率远远高于完好的概率，况且，很多故障还是人为操作不当造成的。

从飞机的预防性保养中得到启示，可以让客户的设备可靠地运行，其中的诀窍就是预防性保养，在设备可能发生故障之前就更换磨损的零件，更换润滑油和滤芯，将产品的可靠性成倍提高。

如果能让客户轻松、快速甚至有趣地与企业互动，使用知识库和远程协助，自助排除故障，就可以避免服务人员亲赴现场，既省时，又省钱，还能给客户带来成就感。当然，产品必须设计得足够简单，让自助服务加远程帮助成为可能。

这是一种诱人的服务创新模式，在AI和物联网技术广泛应用的时代是完全可能的。我们都想错了，客户既不需要“保姆式”服务，又无法承受这种服务模式的成本，最好是不用与服务人员打交道，没有服务才是最好的服务，唯一的问题是如何实现“没有服务”的服务，预防性保养、AI、远程、自助为我们提供了未来服务的蓝图。

《麦肯锡图表思考法》中提出，解决问题不能像打地鼠一样，哪里冒出来就把它打下去。那样企业的问题会越来越多，更糟糕的是：花费了很大代价，客户抱怨还越来越多。

二十多年的服务工作经历让我体会到，“救火队”的服务模式成本最高，效果最差，因为无论现场服务有多及时，都有服务延迟，而且故障已经发生，这会造成损失和风险，例如缉私艇在海上一旦失去动力，遇到大风船只就有倾覆的危险。

服务延迟还会导致生产过程的中断，以及设备的各种安全风险。所以，最好的服务就是没有服务，没有服务就没有延迟，没有损失。你理解其中的奥妙了吗？

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杰克的下午茶

你是否曾经思考过，人生的哪个阶段最需要人寿险的保障？或者，当你决定购买定期寿险时，应该从哪里开始寻找合适的产品？本文将带你探索这些问题的答案，帮助你做出明智的保险选择。

一. 为什么需要定期寿险？

定期寿险是一种为家庭提供经济保障的重要工具。想象一下，如果你是家庭的主要经济支柱，突然不幸离世，你的家人将如何应对房贷、子女教育费用和日常生活开支？定期寿险可以在你不在的时候，为家人提供一笔保险金，帮助他们渡过难关。这种保障不仅是对家人的责任，更是对未来的规划。

很多人可能会问，我还年轻，身体也很健康，为什么现在就要买定期寿险？其实，年龄越小，保费越便宜。比如，一个30岁的健康男性购买定期寿险，每年的保费可能只需要几百元，而到了40岁，同样的保障可能需要上千元。此外，健康状况是不可预测的，等到身体出现问题时再去购买保险，可能会被拒保或者保费大幅上涨。

定期寿险的另一个优势是灵活性。你可以根据家庭的经济状况和保障需求，选择不同的保障期限和保额。比如，如果你刚刚买房，可以选择与房贷期限相匹配的保障期限，确保在还贷期间，家人不会因为你的意外而失去房子。这种量身定制的保障方案，能够更好地满足你的实际需求。

有些人可能会觉得，定期寿险的保障是‘有去无回’，如果没有发生意外，保费就白交了。但其实，保险的本质是用小额的费用换取大额的保障，是一种风险管理工具。与其纠结于保费是否‘浪费’，不如想一想，如果发生意外，家人将面临多大的经济压力。定期寿险的意义在于，用有限的投入，为家人提供一份安心的保障。

最后，定期寿险的购买门槛相对较低，健康告知要求也较为宽松。即使你有一些轻微的慢性病，也可能通过核保。相比于其他类型的保险，定期寿险的性价比更高，适合大多数普通家庭。如果你正在为家庭的经济保障发愁，不妨考虑一下定期寿险，它可能是你家庭财务规划中不可或缺的一部分。

图片来源：unsplash

二. 多大年龄开始考虑购买？

很多朋友问我，多大年龄开始买人寿险合适？其实，这个问题没有标准答案，但可以根据人生阶段和需求来考虑。如果你刚毕业，经济能力有限，可以先把重点放在意外险和医疗险上，等到收入稳定后再考虑人寿险。一般来说，25岁到35岁是购买人寿险的黄金期，因为这时候身体条件好，保费相对较低，同时可能已经成家，需要为家庭提供保障。

举个例子，小李今年28岁，刚结婚不久，妻子怀孕了。他意识到自己需要为家庭提供一份保障，于是决定购买一份定期寿险。这样万一发生意外，妻子和孩子的生活不会受到太大影响。

如果你已经35岁以上，也别担心，这时候购买人寿险仍然很有意义。虽然保费会高一些，但这时候你可能已经有了更多的家庭责任，比如房贷、孩子教育费用等。比如，张先生40岁，有两个孩子在上学，还有房贷要还。他购买了一份定期寿险，确保即使自己不在，家人也能维持生活。

对于50岁以上的人群，虽然保费会更高，但如果你有较高的家庭责任，比如需要照顾年迈的父母或者有未成年的孩子，仍然可以考虑购买。不过，这时候可以选择保障期限较短的定期寿险，比如10年或15年，以降低保费压力。

总之，购买人寿险的年龄没有绝对的限制，关键是根据自己的家庭责任和经济能力来决定。早点规划，早点安心，为自己和家人撑起一把保护伞。

三. 如何选择合适的保险额度？

选择定期寿险的保险额度，核心是要匹配你的实际需求。举个例子，小李今年30岁，月收入1万元，房贷每月5000元，孩子刚出生，家庭开销较大。他需要一份保险来覆盖未来20年的家庭责任。如果小李不幸离世，房贷、孩子教育费用和家庭生活开支都需要保障。因此，他可以根据家庭年支出的10倍来计算，比如60万元，作为保险额度，确保家人未来10年的基本生活无忧。

另一个角度是考虑收入替代。比如小王年收入20万元，他希望保险能覆盖未来10年的收入损失。那么，200万元左右的保额可以确保家庭在他离开后，仍能维持原有的生活水平。这种计算方式适合收入稳定、家庭责任较重的人群。

如果你有债务，比如房贷、车贷，保险额度还要覆盖这些负债。比如小张有100万元的房贷，他可以选择保额至少100万元的定期寿险，确保家人不会因为债务陷入困境。

此外，还要考虑未来可能的大额支出，比如孩子教育费用、父母赡养费用等。比如小陈的孩子即将上大学，预计需要50万元的教育费用，他可以在保额中额外增加这部分金额，确保孩子教育不受影响。

最后，建议定期评估和调整保额。比如小刘5年前购买了100万元的定期寿险，但随着收入增加、家庭责任加重，他发现保额已不够用。于是，他及时增加了保额，确保保障始终与需求匹配。记住，保险额度不是一成不变的，要根据生活变化动态调整。

四. 哪里可以买到定期寿险？

购买定期寿险的渠道多种多样，选择适合自己的方式非常重要。以下是几种常见的购买途径：

1. 保险公司官网：许多保险公司都提供在线购买服务，你可以在官网上直接浏览产品详情、填写投保信息并完成支付。这种方式方便快捷，适合对保险有一定了解的人。比如，张先生就是通过保险公司官网购买了定期寿险，他只需要填写基本信息，选择保障期限和保额，几分钟就完成了投保。

2. 保险代理人：如果你对保险产品不太熟悉，或者希望得到更专业的建议，可以通过保险代理人购买。代理人会根据你的需求推荐合适的产品，并协助你完成投保流程。李女士在购买定期寿险时，就是通过一位经验丰富的代理人，对方详细讲解了不同产品的特点，帮助她做出了最适合的选择。

3. 银行渠道：一些银行与保险公司合作，提供保险产品销售服务。如果你经常与某家银行打交道，可以在办理其他业务时顺便咨询保险产品。这种方式适合那些信任银行渠道的消费者。王先生就是在办理房贷时，银行工作人员推荐了一款定期寿险，他觉得这种方式既省心又可靠。

4. 第三方保险平台：现在有许多第三方保险平台，汇集了多家保险公司的产品，方便消费者对比和选择。这些平台通常提供详细的对比功能和用户评价，帮助你快速找到性价比高的产品。比如，陈女士就是通过一个知名保险平台，对比了几款定期寿险后，最终选择了最适合自己的一款。

5. 线下保险服务网点：如果你更喜欢面对面沟通，可以前往保险公司的线下服务网点。工作人员会为你提供详细的讲解和咨询服务，帮助你完成投保。这种方式适合那些希望得到更多互动和解答的消费者。刘先生就是在保险公司的线下网点购买了定期寿险，他觉得面对面的交流让他更放心。

无论选择哪种渠道，建议在购买前多了解产品信息，仔细阅读条款，确保选择的定期寿险符合自己的需求。同时，可以咨询专业人士的意见，避免因信息不对称而做出不适合的选择。

五. 购买定期寿险的小贴士

1. 明确需求，量力而行。在购买定期寿险前，先明确自己的保障需求和预算。比如，刚步入社会的年轻人，可能更注重保费的经济性，而家庭责任较重的中年人，则更关注保障额度。不要盲目追求高保额，超出自己经济承受能力的保费反而会成为负担。

2. 健康告知要诚实。购买定期寿险时，保险公司会要求填写健康告知。这时一定要如实填写，不要隐瞒病情或虚报健康状况。否则，即使成功投保，未来理赔时也可能因未如实告知而被拒赔。

3. 仔细阅读保险条款。不要被销售人员的口头承诺迷惑，一定要仔细阅读保险条款，特别是保障范围、免责条款、等待期等内容。如果有不明白的地方，可以咨询专业人士或直接联系保险公司客服。

4. 选择合适的缴费方式。定期寿险的缴费方式一般有趸交（一次性交清）和期交（分期缴纳）两种。趸交的总保费通常更低，但一次性支出较大；期交的缴费压力较小，但总保费可能更高。根据自己的经济状况选择合适的缴费方式。

5. 定期检视保障方案。人生阶段不同，保障需求也会发生变化。建议每隔一段时间（如3-5年）检视一次自己的保障方案，根据家庭结构、收入水平、负债情况等变化，及时调整保额或增加保障。

6. 选择正规渠道购买。可以通过保险公司官网、官方客服热线、线下营业网点等正规渠道购买定期寿险。不要轻信非正规渠道的推销，以免上当受骗。

7. 重视附加服务。一些保险公司会提供健康管理、紧急救援等附加服务。在同等条件下，可以优先选择附加服务更全面的产品，让保障更加完善。

8. 及时更新受益人信息。如果家庭结构发生变化（如结婚、生子等），记得及时更新保单的受益人信息，确保保险金能够按照自己的意愿分配。

结语

综上所述，购买定期寿险并没有一个固定的‘最佳年龄’，而是需要根据个人的经济状况、家庭责任和未来规划来灵活选择。无论是刚刚步入社会的年轻人，还是肩负家庭重担的中年人，亦或是希望为晚年生活增添一份保障的老年人，都可以根据自己的需求适时考虑购买定期寿险。至于购买渠道，可以通过保险公司官网、专业的保险代理人或第三方保险平台进行咨询和购买。记住，选择合适的定期寿险，不仅是对自己负责，更是对家人的一份深情承诺。

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　　从母公司来看，行业领军企业汇聚，知名国企云集，不乏千亿元市值龙头。部分子公司市场表现良好，上市首日“开门红”渐成常态。但从上市以来股价来，总体呈现涨幅收窄、分化加剧的趋势。

　　国企成分拆上市主力军

　　加快发展新兴产业

　　从现有的“A拆A”落地案例来看，龙头上市公司更倾向于分拆旗下子公司独立上市。

　　Wind数据显示，截至6月28日，24家母公司的总市值达1.25万亿元，平均每家市值达521亿元，其中海康威视、中国中铁、中国铁建等3家市值均超千亿元。

　　从公司属性来看，无论是从数量还是体量上，国企控股上市公司均占据绝对优势。具体来看，15家国企控股上市公司总市值达9697亿元，数量及规模占比分别为63%与78%。

　　在工业富联副总经理兼首席法务官解辰阳看来，国企具备分拆上市的天然优势。一方面，部分国企上市较早，存在主业多元、估值偏低的现象，通过分拆上市，有助于其整合主业、重塑估值，最终实现国有资产保值增值的经营目标，其开展分拆的意愿也较为强烈；另一方面，分拆上市的门槛较高，特别是上市公司财务指标、分拆子公司业绩占比等指标，一般上市公司要达成有一定难度，大体量国企更容易满足要求。

　　尤其在国务院国资委大力推进央企并购重组的形势下，分拆上市逐渐成为央企控股上市公司登陆A股的新途径。相关数据显示，今年以来，A股市场共有8家央企控股公司上市，2家（天玛智控、西高院）通过分拆上市，占比25%。

　　华鑫证券首席策略分析师严凯文对《证券日报》记者表示，通过分拆上市，国企可以将其核心资产独立上市，提高市场透明度和估值水平，吸引更多投资者的关注和资金。此外，分拆上市还可以促使国企提高治理效率，优化资源配置，增强市场竞争力。

　　从长远来看，分拆上市也有望成为国企做强做大战略性新兴产业的有效途径。

　　目前来看，上述15家国企控股上市公司的分拆子公司中，14家来自战略性新兴产业，占比93%。14家累计IPO募资额达338亿元，主要流向新一代信息技术、高端装备制造、生物医药等新兴产业细分领域。

　　自5月份以来，国务院国资委多次发声鼓励央企加快发展战略性新兴产业，强调要积极研究出台支持中央企业战略性新兴产业发展的一揽子政策，创造有利于产业发展的良好环境。

　　“国企通过分拆上市获得更多资金支持，进而在新兴产业中做强做大，有助于促进新兴产业的发展，并提供了更多的投资机会。”北京数规科技中心副主任、研究员陈治衡对《证券日报》记者分析称，国企在战略性新兴产业中往往具备较强的创新能力和市场竞争力。分拆上市可以使这些优质资产独立运作，更加灵活、高效地应对市场变化和技术进步。通过吸引更多的资金和市场资源，国企在分拆上市后可以进一步发挥其创新和竞争优势，推动新兴产业的发展。

　　上市“开门红”渐成常态

　　中长期总体涨幅收窄

　　通常来说，分拆子公司往往是母公司最优质的资产之一，普遍受到投资者青睐，近八成上市首日股价上涨，迎来“开门红”。

　　Wind数据显示，从上市首日股价涨跌幅来看，24家子公司中，19家实现股价上涨，占比79%，5家下跌；24家的日均涨幅约87%，6家涨幅超100%，1家跌幅近30%。

　　解辰阳认为，这些子公司之所以受到市场青睐，主要有以下方面原因：一是资产质量相对优质，有较强的独立可持续经营能力；二是所属板块集中于战略性新兴产业，较原体系有更高的估值倍数；三是规范性较强，证券虚假陈述风险可控；四是管理链条与激励机制有一定优化，管理层有更强的积极性。

　　但从上市以来的情况来看，这些子公司呈现出涨幅收窄、分化明显的特征。相关数据显示，截至6月28日，相较于发行价，24家子公司中，16家实现上涨，占比约67%，8家下跌；24家平均上涨44%，较上市首日涨幅明显收窄。其中，3家涨幅超100%，同时也有3家跌幅超过40%，分化加剧。

　　解辰阳分析道，由于实施注册制的板块上市首日不设涨跌幅，分拆子公司上市首日涨幅高符合正常市场预期。随着近年来大盘整体震荡，市场回归理性，大部分公司出现了不同程度的下跌，但也明显跑赢大盘。

　　陈治衡表示，这些子公司的市场表现分化，主要是由业绩和基本面差异所驱动。当前，投资者正走向成熟，对于盈利能力不高、竞争力相对较低的企业具有判断能力，从而用脚投票，也会造成一些企业股价低迷的情况。总体上看，分拆上市的公司提供了更多的投资机会，投资者可以通过投资这些公司实现投资组合的多样化和风险分散。通过在不同行业、不同类型的公司中进行投资，投资者可以降低个别公司风险，并有机会从多个行业或领域中获得收益，也需承担相应风险。

　　（记者 邢 萌）